Центр стратегических исследований и реформ изучил результаты реформ, реализованных в сфере туризма в Узбекистане в 2017–2024 годах.

Согласно анализу, за этот период туризм стал стратегической отраслью экономики: число иностранных туристов увеличилось почти в четыре раза, экспорт туристических услуг – более чем в десять раз, а занятость в секторе увеличилась вдвое. Благодаря либерализации визового режима, крупным инвестициям и модернизации инфраструктуры Узбекистан смог ускорить рост туристических потоков и укрепить свой имидж на международной арене.

В последние годы туризм стал одним из приоритетных направлений социально-экономического развития Узбекистана. В стране принимаются системные меры по развитию туристической сферы и популяризации ее потенциала среди населения и мирового сообщества.

С 2017 года проводится либерализация визового режима, модернизация инфраструктуры, оказывается поддержка внутреннему и международному туризму. Благодаря этому туризм стал стратегическим направлением для диверсификации экономики, создания рабочих мест и продвижения позитивного имиджа страны в мире.

В рамках расширения инфраструктуры «безбарьерного туризма» отменены визы для граждан 93 стран. Граждане 56 стран могут посещать нашу страну по электронной визе. Гражданам 47 стран предоставлено право пребывания до пяти дней без транзитной визы. Упрощена процедура оформления туристических виз для граждан 76 стран.

В 2024 году в городах Сиань, Пекин, Шанхай, Чанша, Гуйлинь, Гуанчжоу, Санья, Шэньчжэнь, Гонконг и Чэнду Китайской Народной Республики состоялись встречи с крупными туроператорами, на которых был представлен туристический потенциал Узбекистана.

Продвижение международного имиджа Узбекистана в Европе, Северной Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке, в Китае и Центральной Азии осуществлялось в сотрудничестве с крупнейшими медиакорпорациями, такими как World Media, Blue Sky, Sky one, Wanderlust, Euronews. Реклама также осуществлялась через такие онлайн-платформы, как Ctrip.com, Holiday factory, Voyage Prive, а также зарубежные телеканалы.

25–26 апреля 2024 года в Хиве состоялось мероприятие «Шахрисабз – туристическая столица Организации экономического сотрудничества». С 31 мая по 2 июня состоялись 12-е заседание конференции «Хива – туристическая столица исламского мира 2024» и 12-е совещание министров туризма государств-членов Организации исламского сотрудничества.

16–20 октября 2023 года в Самарканде прошла 25-я сессия Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации (ЮНВТО). В конференции приняли участие более 1200 участников из 127 стран (в том числе более 70 делегаций на уровне министров, 25 делегаций на уровне заместителей министров государств-членов, 120 представителей крупного туристического бизнеса, более 90 представителей ведущих международных высших учебных заведений в сфере гостеприимства и 150 представителей ведущих зарубежных СМИ). В целях превращения Узбекистана в центр «Туризма Шелкового пути» в рамках данной сессии Генеральной ассамблеи было принято решение об открытии Тематического офиса ЮНВТО в Самарканде и предоставлении ему дипломатического статуса. Также была принята декларация о присвоении городу Самарканду статуса «Всемирной столицы культурного туризма».

На основе анализа динамики туристических потоков были разработаны новые маршруты для туристов из более чем 40 стран.

Общее количество туристических маршрутов в республике достигло 95.

В ресторанах и гостиницах внедряются стандарты «Халяль», «Кошер» и «Веган».

С сентября 2022 года запущена система «Кешбек» для внутреннего туризма в рамках программы «Путешествуй по Узбекистану!».

В 2024 году на крупной китайской платформе «Trip.com» была запущена программа по продвижению узбекского туризма.

В результате число китайских туристов, прибывших только через эту платформу, достигло 37,7 тыс. человек. В целях расширения сотрудничества между представителями туристического бизнеса было организовано 3 бизнес-форума. В результате в 2024 году нашу страну посетило более 57 тыс. китайских туристов (в 1,6 раза больше, чем в прошлом году).

В 2022–2024 годах были введены в эксплуатацию такие крупные объекты, как «Ташкент-Сити», «Самаркандский туристический центр», «Долина легенд», «Арда Хива» и «Мираки туристический центр».

В Самарканде открылись новый международный аэропорт, 8 отелей, конгресс-холл, парк и другие объекты досуга, что позволило позиционировать его как «Новые туристические ворота».

В регионах популяризируются новые виды туристических продуктов, такие как «Туристический квартал», «Туристическая деревня», «Туристическая деревня» и «Табаррук зиёрат».

В Джизакской, Навоийской, Кашкадарьинской, Самаркандской, Сурхандарьинской, Ташкентской и Наманганской областях начали работу 12 туристических деревень. Они способны принять дополнительно 4 миллиона туристов в год.

В целях развития экстремального туризма в Муйнакском и Паркентском районах внедряется программа прыжков с парашютом.

В Сурхандарьинской области ведётся работа по развитию туризма без ущерба для природы путём эффективного использования потенциала горных рекреационных зон, водохранилищ, озёр и берегов рек.

В частности, на территории «Южно-Сурханского водохранилища» Кумкурганского района планируется строительство туристического комплекса общей площадью 15,7 га и стоимостью 140 млрд сумов. Проект предусматривает сохранение природной среды, создание новых зелёных насаждений, строительство дорог и инфраструктуры в соответствии с экологическими требованиями, а также внедрение системы очистки сточных вод.

Хоким области ознакомился с презентацией проекта, который был доработан с учётом предложений и рекомендаций. Был осмотрен участок, поставлены задачи планомерно и поэтапно вести строительные работы и начать их в сжатые сроки с учётом установленных требований

Источник: t.me/axborot_xizmati

Ход подготовки к фестивалю «Праздник дыни» 2025, который пройдёт в Хиве 8–10 августа этого года...

Вниманию жителей и гостей Хорезмской области!

Просим вас строго соблюдать правила, направленные на обеспечение общественного порядка и безопасности населения во время проведения фестиваля «Праздник дыни», который пройдёт в Хиве 8–10 августа этого года.

Ключевые аспекты взаимоотношений с клиентами:

1. Обратная связь: Сбор и анализ отзывов клиентов — первый шаг к повышению качества продуктов и услуг. Опросы, анкетирование и отзывы на сайте выявляют сильные и слабые стороны предложений компании.

2. Поддержка клиентов: Создание многоуровневой системы поддержки, включающей горячие линии, электронную почту и онлайн-чат, позволяет оперативно реагировать на запросы и жалобы клиентов. Это не только повышает удовлетворенность, но и помогает предотвратить отток клиентов.

3. Использование цифровых каналов: Социальные сети и мессенджеры стали важными инструментами взаимодействия с клиентами. Они позволяют не только отвечать на вопросы, но и активно общаться с аудиторией, делясь новостями и акциями.

4. Анализ данных: Важно не только собирать данные, но и анализировать их. Использование CRM-систем (систем управления взаимоотношениями с клиентами) позволяет отслеживать поведение клиентов, их покупки и отзывы, что способствует персонализации предложений.

5. Обучение сотрудников: Обучение сотрудников навыкам общения с клиентами и понимания их потребностей является важным аспектом. Сотрудники должны быть готовы не только решать проблемы, но и предлагать решения, улучшающие качество обслуживания клиентов.

Эти аспекты помогают организациям не только повышать качество своих продуктов и услуг, но и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, что, в свою очередь, способствует их успеху на рынке.

Областное управление туризма организовало ярмарку внутреннего туризма в городе Ханабад.
В ярмарке приняли участие более 50 субъектов туристического бизнеса, работающих в нашей области (туроператоры, турагенты, гостиницы, хостелы, семейные гостевые дома). В рамках ярмарки также прошли культурные мероприятия.

На ярмарке предприниматели представили туристическую продукцию, а ремесленники – изделия своей национальной продукции. На мероприятие были приглашены представители общественности и СМИ, а также молодежь, обучающаяся в сфере туризма в нашей области.

Кроме того, на ярмарке были представлены новости, отраслевые изменения и новые туристические маршруты в сфере туризма в нашей области.

🔥 «Мангал Фест»

Гостей будут ждать изысканные мясные блюда, уличная еда, живая музыка, конкурсы, фотозоны и другие интерактивы.

🎫 Вход бесплатный 
📆 2–3 августа, с 16:00 до 23:00
📍 Улица Тараса Шевченко
 

По инициативе хокима Сурхандарьинской области в Узунском районе открыт современный санитарно-гигиенический пункт для создания комфортных условий для иностранных и местных туристов, путешествующих по трассе М-41.

Этот объект обеспечит чистоту и безопасность пассажиров, а также удовлетворит их гигиенические потребности в пути. На станции созданы все необходимые условия, включая отдельные туалеты для женщин и мужчин, места для мытья, а также специальные удобства для людей с ограниченными возможностями.

Данный проект является важным шагом на пути развития туристической инфраструктуры региона, повышения качества услуг и создания комфортных условий для гостей.

В Казахстане для пассажиров электропоездов запускается культурно-развлекательное шоу «Поезд Гарри Поттера».

«Во время поездки пассажиров ждет театрализованное представление с участием актеров в образах известных персонажей из мира Гарри Поттера. Программа включает интерактивные элементы, которые позволяют детям и взрослым погрузиться в атмосферу сказочного путешествия. Каждому юному пассажиру вручат волшебную палочку на память. Шоу организовано в электропоезде, состоящем из четырех новых вагонов», — говорится в сообщении компании.

Электропоезд будет курсировать по маршруту Астана-1 — Тастак — Астана-1. Продолжительность программы — два часа. Ближайшие рейсы «Поезда Гарри Поттера» будут отправляться 5 и 12 октября в 11:25. Точная стоимость билета не указана, но при бронировании до 30 сентября она составляет 18 700 тенге (34,50 доллара США) на человека, независимо от возраста. Для групп предусмотрены скидки.

Об этом сообщил пресс-секретарь АО «Пассажирский транспорт».

Страна цветов — Наманган снова приглашает туристов! В рамках фестиваля:

🐝 Будут принимать участие пчеловодов из более 10 государств
🎓 Научно-практическая конференция с участием международных экспертов и учёных
🤝 Деловые встречи B2B между зарубежными и местными производителями мёда и ярмарка мёда
🎶 Культурные мероприятия под открытым небом
🍲 Вас ждут кулинарный чемпионат и показ мод

🏆 В завершение фестиваля победители будут награждены ценными призами!

✨ Ждём вас на IV Международном фестивале мёда в тематическом парке «Долина легенд»!

Карта «Сурханский – туристический треугольник» объединяет исторические памятники, музеи, святыни, национальные культурные центры и природные достопримечательности Сурхандарьинской области в трёх точках.

На этой карте важнейшие туристические достопримечательности Сурхандарьи представлены в логичном и удобном направлении – в форме треугольника. На карте отмечены древние мавзолеи и крепости, местные ремесленные центры, исторические музеи и архитектурные памятники, а также дана краткая информация о каждом месте.

Карта позволяет путешественникам легко спланировать свой маршрут и открыть для себя места, не столь популярные за пределами городов.

28-29 августа 2025 года Комитетом по туризму совместно с Ассоциацией поваров Узбекистана в городе Термезе был проведен учебно-практический семинар для работников ресторанов.

https://gov.uz/ru/uzbektourism/news/view/82313)

С 12 по 18 сентября творческая группа популярного шоу «Повара на колёсах» на Первом канале посетила Узбекистан.

Творческая группа программы посещает и снимает достопримечательности, туристические объекты и исторические места Самарканда и Ташкента с целью широкой популяризации гастрономического и туристического потенциала Узбекистана в России и дальнейшего увеличения числа туристов из этой страны.

В каждом городе по маршруту тура повара знакомятся с местной кухней и традиционными блюдами, изучают разнообразие продуктов на местных рынках и в магазинах. Российские повара, вдохновлённые местной кулинарной культурой, готовят свои кулинарные шедевры.

🔸В рамках фестиваля зарубежные и отечественные художники, а также студенты высших учебных заведений создают картины в Заминском национальном природном парке Заминского района.

🔸В рамках фестиваля проводятся мастер-классы, пленэры, выставки и круглые столы, на которых обсуждаются перспективы экотуризма, агротуризма и роль искусства в развитии сельских территорий.

🔸Уникальность фестиваля заключается в том, что произведения искусства создаются непосредственно на месте проведения — на фоне туристических достопримечательностей, красивых сельскохозяйственных ландшафтов, садов, виноградников и горных пейзажей.

В последние годы здесь активно развивается инфраструктура, создаются условия для интересного отдыха в любое время года. Уже введены в эксплуатацию такие крупные объекты, как «Амирсай», «Чинаркент», «Чарвакские ворота», а также современные гостиницы, зоны отдыха и предприятия общественного питания.

Теперь к ним присоединится международный всесезонный курорт «Чимган». Для этого проекта, реализуемого совместно с французской компанией MND, выделено 1 278 гектаров земли. В его рамках будут построены гостиницы и канатная дорога, поднимающая туристов на высоту до 3 300 метров над уровнем моря. Это позволит организовать полноценный туризм в течение всего года: зимой – горные лыжи и сноуборд, в другие сезоны – альпинизм, пешие туры и развлекательный отдых.

Глава государства осмотрел гостиницы, рестораны и торговые комплексы курорта. В частности, шестиэтажная современная гостиница сможет принять 320 туристов и в среднем обслуживать до 45 тысяч гостей в год. Важно, что управление отелем будет организовано совместно с брендом Wyndham, что гарантирует высокий уровень сервиса и укрепит международный имидж туристической отрасли страны.

В рамках еще одного проекта возведены апарт-отели на 5 и 7 этажей, семиэтажная гостиница и двухэтажный ресторан. Их возможности рассчитаны на прием свыше 54 тысяч туристов ежегодно. Здесь же трудоустроятся более 100 человек. Параллельно продолжается строительство шести домов-шале.

Президент подчеркнул важность применения передового опыта при строительстве новых комплексов и организации сферы обслуживания, а также повышения квалификации кадров. Даны поручения по активному продвижению возможностей региона на туристических платформах и привлечению как местных, так и иностранных туристов.

На территории комплекса создана автостоянка на 300 мест, первый этаж которой отведен под ресторан, детскую площадку и торговые помещения. Это обеспечивает не только удобство, но и возможность для гостей получить широкий спектр услуг в одном месте.

В целом, благодаря всесезонному курорту «Чимган» в сфере обслуживания появятся тысячи новых рабочих мест, а у местного населения – стабильный источник дохода. Современный сервис привлечет большее количество иностранных и местных туристов.

Развитие туризма в Бостанлыке идет в тесной взаимосвязи с другими отраслями, меняя экономический облик региона. Увеличивается количество торговых и сервисных точек, растет транспортный поток. В рамках проекта построен автомобильный тоннель, что стало важным элементом всей инфраструктуры.

Тоннель включает участок дороги протяженностью 1 450 метров, два моста и пешеходные дорожки. Он существенно сокращает путь к горным курортам региона, повышает безопасность и облегчает движение транспорта. Через тоннель смогут беспрепятственно и комфортно передвигаться более 500 автомобилей в час.

Отмечалось, что удобные дороги являются важнейшим фактором для полного раскрытия туристического потенциала региона и развития экономики. Подчеркнута также необходимость бережного отношения к природе и формирования экологической культуры отдыхающих.

Подобные проекты не только создают комфорт для туристов, но и укрепляют инвестиционную привлекательность и культурную ценность нашей страны. Сегодня Бостанлык становится одним из ярких центров туризма, где природная красота гармонично сочетается с современными комплексами и высоким уровнем сервиса.

(https://president.uz/ru/lists/view/8483)

📢Международное туристическое мероприятие «AVIAREPS Around the World Roadshow» пройдет в Алматы 8 октября 2025 года и в Астане 10 октября.

🖋 В рамках мероприятия будут организованы встречи в формате B2B, которые предоставят возможность провести переговоры с:

- крупными гостиничными брендами,

- международными авиакомпаниями,

- органами власти в сфере туризма зарубежных стран,

- туроператорами, агентствами и MICE-компаниями.

✅ Это прекрасная возможность для широкого продвижения туристического потенциала Узбекистана на соседнем казахстанском рынке, установления новых партнерских отношений и укрепления практического сотрудничества.

📞Для получения дополнительной информации и участия обращайтесь:

📩 tmelikhova@aviareps.com

Дорогие соотечественники! Уважаемые коллеги, друзья! 

Наш коллектив поздравляет Вас с 34-ой годовщиной Независимости Республики Узбекистан! 

Искренне желаем Вам крепкого здоровья, семейного благополучия, жизненной энергии, новых побед и успехов в трудовой деятельности!

10 августа текущего года в городе Ханабад Андижанской области прошли «Мотокросс» и «Дрифт-шоу», этноспортивный фестиваль и культурно-развлекательное мероприятие.

В мероприятии «Дрифт-шоу», которое стартовало в Ханабаде при поддержке Андижанского областного хокимията, администрации города Ханабад, приняли активное участие любители автоспорта, представители городской администрации и СМИ.

В Ташкентской области пройдет фестиваль «Узум сайли»

Источник: gov.uz/ru/uzbektourism/news/view/76505

В нём приняли участие перерабатывающие предприятия, питомниководческие хозяйства, фермеры из Тойлокского, Ургутского, Булунгурского, Жомбойского и Самаркандского районов области, представившие свою продукцию, а также местные и зарубежные предприниматели, занимающиеся продажей, переработкой и экспортом плодоовощной и картофельной продукции.

В рамках фестиваля были представлены концертные программы, демонстрации произведений изобразительного и прикладного искусства, а также выступления фольклорных коллективов.

В большом конференц-зале Научно-исследовательского ветеринарного института района прошла научная конференция на тему «Щедрость Тойлока – Праздник фруктов и овощей».

С целью диверсификации видов туризма и увеличения продолжительности пребывания туристов, Комитетом по туризму совместно с ответственными организациями разработано туристическое кольцо Навоийской, Самаркандской и Бухарской областей, включающее новый туристический маршрут по «Зарафшано-Каракумскому коридору» Великого шелкового пути.